Отвратное отношение к клиенту! Заказала сделать замер, ждала неделю пока до меня очередь дойдет. Замерщик пришел и отказался замерять, так как ремонт у меня в процессе. Типа, если нужны приблизительные замеры, то считайте сами и звоните по телефону... Кстати говоря, из трех конкурирующих организаций все замерщики пришли и сделали предварительные расчеты, поскольку заказ большой и разница в ценах значительная. Вы по своей глупости, отказались от заказа на 4 потолка. Не нужны заказы? Надеюсь у вас их не будет!
Менеджер Елена (ул.Рокоссовского) очень вежливо и грамотно общалась со мной до тех пор, пока я не сообщила ей о том, что окна мы будем устанавливать самостоятельно. На мой вопрос сколько сантиметров вычесть из размера окна по проему она ответила "спрашивайте у СВОЕГО замерщика", при том что "мой" замерщик- это Академия качества- просто я ранее заказывала именно у них окна. Под эти окна проемы еще не вырезаны в стене, я их готова заказать, но физически не могу заказать установку.Сколько же стоит установка, что компания готова отказаться от заказа в целом? Неужели девушке было сложно сказать, как я могу связаться с замерщиком Компании, чтобы точно указать сколько вычитать? (5,7 см?) Зачем хамить, или для компании стоимость 4 окон + межкомнатная дверь на заказ- не деньги. Хотя, извините, наверное, для этого менеджера 30- 35 тыс.- не проблема. Компания, думаю слегка бы расстроилась... Удачи в продажах. Я закажу в другой компании на 1,5 тыс. дороже, но за свои деньги без хамства. Ольга
